Questions fréquentes
La cosmétique naturelle l'est-elle vraiment ?
Non, car la majorité des marques qui se disent « naturelles » alors qu’elles sont en réalité des marques conventionnelles qui adoptent surtout un « marketing vert » en mettant en avant :
– 2 ou 3 composants naturels avec de jolies photos de fleurs…, mais malheureusement pour la consommatrice, ils représentent souvent moins de 5% de la formule…
– un pseudo-dialogue de « développement durable » qui fini d’induire en erreur la consommatrice sur la réalité écologique et naturelle du produit.
Au final, le produit a un nom à « connotation naturelle », un packaging orienté aux couleurs naturelles, un discours produit « marketing vert »… ainsi la consommatrice pense avoir acheté un produit naturel alors qu’en fait il reste très proche dans sa conception de ce qu’elle achetait avant en cosmétique classique.
Un produit qui porte uniquement la mention "sans paraben" ou "sans paraben et sans phénoxyétanol" est-il Naturel?
Non, un produit qui porte seulement ces mentions peut comporter beaucoup d’autres ingrédients agressifs pour la peau et nocifs (phtalates, PEG, BHT…)
Combien de temps se conserve un cosmétique ?
Pour les cosmétiques dont la durée de conservation est inférieure à 30 mois, la date de péremption se situe sur la boîte du produit.
Au-delà de 30 mois, une information PAO (période après ouverture) est indiquée grâce à l’image d’un pot ouvert avec à l’intérieur un chiffre + la lettre « M » (ex: 6M = 6 mois), dans cet exemple, le produit peut être utilisé pendant 6 mois après ouverture, sous réserve d’avoir été conservé dans des conditions normales de stockage à l’abri de variations de températures trop importantes.
Pourquoi les cosmétiques E N A T A E ne sont-ils pas proposés avec des recharges ?
Dans un souci d’hygiène, nous ne proposons pas de recharge, car un pot même nettoyé ne garanti pas d’être sain pour recevoir une crème à partir d’une recharge.
Seul un remplissage d’un pot dans un laboratoire qui respecte le cahier des charges de remplissage dans les normes sanitaires requises, vous garanti la qualité et la pérennité de votre cosmétique.
De plus, tous nos pots et tous nos tubes sont recyclables, il suffit juste de les mettre dans les containers adéquats pour le recyclage.